Uvod
Google My Business (GMB) je besplatan alat koji pomaže preduzećima da se predstave na Google-u i Google Maps-u. Korišćenjem GMB-a, možete poboljšati vidljivost svog biznisa i privući više kupaca. U ovom praktičnom vodiču, naučićete kako da postavite i optimizujete svoj GMB profil.
Kako postaviti Google My Business nalog
Prvi korak ka uspešnom korišćenju GMB-a je kreiranje naloga. Proces je jednostavan i zahteva samo nekoliko minuta.
- Idite na Google My Business stranicu.
- Kliknite na “Započnite sada” i prijavite se sa svojim Google nalogom.
- Unesite naziv svog preduzeća i izaberite kategoriju koja najbolje opisuje vašu delatnost.
- Dodajte adresu svog preduzeća, a ako poslujete online, možete izabrati opciju “Ne prikazuj adresu”.
- Unesite kontakt informacije, uključujući telefon i web sajt.
- Verifikujte svoj nalog putem telefona ili pošte.
Optimizacija profila
Nakon što ste postavili nalog, važno je optimizovati svoj profil kako biste privukli više kupaca. Dobar profil može značajno povećati vašu vidljivost na pretraživačima.
- Dodajte kvalitetne fotografije svog preduzeća, proizvoda ili usluga.
- Unesite radno vreme i obavezno ga ažurirajte tokom praznika ili posebnih događaja.
- Uključite opis preduzeća koji jasno objašnjava šta nudite i koje su vaše prednosti.
- Dodajte linkove ka vašem web sajtu i društvenim mrežama.
- Redovno ažurirajte informacije kako bi bile tačne i relevantne.
Upravljanje recenzijama
Recenzije su ključne za izgradnju reputacije vašeg preduzeća. Aktivno upravljanje recenzijama može poboljšati vašu poziciju u pretraživačima i privući nove kupce.
- Podstičite kupce da ostave recenzije nakon što koriste vaše usluge.
- Odgovarajte na recenzije, bilo pozitivne ili negativne, kako biste pokazali da cenite povratne informacije.
- Koristite recenzije kao priliku za poboljšanje usluga i proizvoda.
- Pratite ocene i analizirajte šta kupci najviše cene ili na čemu treba raditi.
Praćenje performansi
Jedna od prednosti GMB-a je mogućnost praćenja performansi vašeg profila. Ove informacije mogu vam pomoći da bolje razumete kako kupci interaguju sa vašim preduzećem.
- Koristite analitiku da biste pratili koliko ljudi je pregledalo vaš profil.
- Pratite koliko je korisnika zatražilo upute do vašeg preduzeća.
- Analizirajte koliko je poziva ostvareno putem vašeg GMB profila.
- Na osnovu ovih podataka, prilagodite svoje marketinške strategije.
Često postavljana pitanja
- Kako mogu da promenim informacije na svom GMB profilu? – Prijavite se na svoj GMB nalog, izaberite profil i kliknite na “Uredi”.
- Da li je Google My Business besplatan? – Da, GMB je potpuno besplatan alat za preduzeća.
- Kako mogu da dodam fotografije na svoj profil? – U okviru svog GMB naloga, izaberite opciju “Fotografije” i dodajte nove slike.
- Koliko vremena je potrebno da se profil verifikuje? – Verifikacija može trajati od nekoliko minuta do nekoliko dana, u zavisnosti od izabranog načina verifikacije.
- Da li mogu da upravljam više GMB profila? – Da, možete upravljati više profila sa istog Google naloga, ali je važno da svaki profil bude tačno predstavljen.
Zaključak
Korišćenje Google My Business može značajno unaprediti vidljivost vašeg preduzeća i privući nove kupce. Pratite korake iz ovog vodiča kako biste postavili i optimizovali svoj profil. Ne zaboravite da redovno ažurirate informacije i upravljate recenzijama. Ako želite da saznate više o digitalnom marketingu, kontaktirajte naš tim ili preuzmite naše vodiče.
